Projelerde Kazananı Olmayan Oyun: Müşteriyle Çatışma

🦉🧠 Projelerde kazananı olmayan oyunlardan birisi de müşteriyle çatışmaktır.

💥 Proje yönetimi ve ürün geliştirme kültürüne sahip olmayan yapılarda, ekipler çoğunlukla varlık sebeplerinin müşterinin kendisi olduğunu unuturlar.

🆘 Eğer proje ekibi, müşteri talepleri karşısında veya her değişiklik isteği geldiğinde, direnen bir zihniyet içindeyse, müşteri ilişkilerini dinamitle yok ediyorsunuz demektir. 🧨

✅ Müşteri ürünü talep etmezse, proje ekibine gerek kalmaz,

✅ Müşterinin talep etmediği bir ürün için, değişiklik talebi alamazsınız,

✅ Müşteri ilişkileriniz sağlıklı değilse, pazar ihtiyacını doğru anlayamaz, rekabetçi bir ürün geliştiremezsiniz,

✅ Müşteriyi suçlayıcı bir zihniyetle, iş biriminizi koruyamazsınız.

✅ Müşteriyi isteklerini yönetmenin en etkili yolu, etki analizi yaparak işbirliği içinde karar alma noktaları yaratmaktır.

✅ Müşteri ne istediğini bilmiyorsa, ona seçenekler sunabilirsiniz.

🌀Siz projelerde müşteri ilişkilerinizi nasıl yönetiyorsunuz?

🚀 Projelere gönül verenlerin buluşma noktası PMOLOGIE sayfalarını takip etmek için,

💫 Linkedin 👉🏼 https://lnkd.in/dczrUwU

💫 Instagram 👉🏼 https://lnkd.in/dSdx4ZT

💫 Youtube 👉🏼 https://lnkd.in/dqNU9ec

#projectmanagement #projectmind #pmologie #business #innovation #entrepreneurship #creativity #agile #future #leadership #customer

PMOLOGIE Proje Yönetimi Çevik Dönüşüm Project Management Agile Transformation Kanban PMP ACP Anıl Güvenatam Eğitim Danışmanlık